A Embasa atende prioritariamente a população urbana de sua área de atuação, bem como uma parcela considerável da população rural localizada nas proximidades das cidades e dispersas ao longo de sistemas integrados. 

Conheça a abrangência dos sistemas operados pela Embasa.

As localidades atendidas com abastecimento de água estão situadas em 369 (confira a lista aqui) do total de 417 municípios baianos.