• O serviço é gratuito.
• Maior comodidade e segurança.
• Sem filas para pagar suas contas de água/esgoto.
• As suas contas são pagas na data certa, sem nenhuma preocupação.
• Sem atraso e multas no seu pagamento.
• Você pode incluir contas em débito automático que não estejam em seu nome.

Como solicitar a inclusão da conta de água/esgoto em Débito Automático?

Para incluir a sua conta de água/esgoto em Débito Automático clique no link do seu banco acima, acesse sua conta, na seção Pagamentos > Débito Automático informe a matrícula do seu imóvel no campo “Matrícula” ou “Número do convênio” quando solicitado pelo banco ou solicite a inclusão através de outros Canais de Relacionamento (Terminais de Autoatendimento, Central de Atendimento, Aplicativo).

Clientes do Banco do Brasil e da Caixa podem, também, solicitar o cadastramento do débito automático nas Lojas de Atendimento da Embasa, através do preenchimento do formulário de Cadastramento no Débito Automático.

Após o cadastramento no débito automático, você vai receber a conta de água/esgoto para conferência e acompanhamento com a informação: “CONTA SERÁ QUITADA VIA DÉBITO AUTOMÁTICO”.

Até três dias úteis antes do vencimento, você poderá suspender o pagamento de sua conta através da Central de Atendimento da Embasa (0800 0555 195) ou do seu Banco.

** Autorização de Débito Automático para Clientes do Banco do Brasil (BB): conforme determinação do Banco do Brasil, os seus clientes devem autorizar o débito até o dia anterior ao vencimento da conta. Caso não seja autorizado, o pagamento não será realizado. Para maiores informações, entre em contato com um dos Canais de Relacionamento do Banco.