Descrição de Serviços

Análise de Consumo

Para reclamar do consumo elevado do mês corrente, o usuário deve ligar para o 0800 555 195 ou dirigir-se pessoalmente à loja de atendimento com o recibo em mãos para que seja informado o nº da matrícula.

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Certidão Negativa de Débito

É o documento que a EMBASA fornece ao cliente, declarando a não existência de débito pára um determinado imóvel.

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Ligação de Água

É a interligação das instalações hidráulicas internas do imóvel a rede pública de abastecimento de água.
O serviço será executado após visita técnica da EMBASA.

Instalações Internas – É o conjunto de canalizações, aparelhos, equipamentos e dispositivos localizados no imóvel, de responsabilidade do cliente, destinado ao abastecimento de água, quando conectado ao ponto de fornecimento de água.

Requisitos:
Existência da rede distribuidora próxima ao imóvel;
Instalações internas concluídas;
Padrão de entrada conforme especificações da EMBASA

Padrão de ligação de Água – Solicite em uma de nossas Lojas ou faça o download aqui.

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Ligação de Esgoto

É a conexão da rede interna de esgoto do imóvel ao coletor público de esgoto.
O serviço será executado após visita técnica da EMBASA.

Instalações Internas- É o conjunto de tubulações, conexões, aparelhos, equipamentos e acessórios, localizados no imóvel, de responsabilidade do cliente, destinado ao seu esgotamento sanitário quando conectado ao ponto de coleta de esgoto.

Requisitos:
Existência da rede coletora próxima ao imóvel;
Instalações internas concluídas;
Padrão de ligação executado conforme especificações da EMBASA

Padrão de ligação de esgoto – Solicite em uma de nossas Lojas ou faça o download aqui.

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Revisão de categoria (Tarifas)

É a verificação da classificação da categoria consumidora e número de economias de um determinado imóvel.

Tarifa – É o preço cobrado pela EMBASA referente a prestação de serviço de abastecimento de água e/ou esgotamento sanitário.
Categoria Consumidora – É a definição do tipo de consumidor de acordo com as características físicas do imóvel e finalidade do abastecimento.

Economias – Todo imóvel ou subdivisão de um imóvel com ocupação independente das demais, perfeitamente identificável e/ou comportável em função da finalidade de sua ocupação legal, dotado de instalação privativa ou comum para uso dos serviços de abastecimento de água e/ou esgotamento sanitário.

Custo: Não há custos para o cliente.

Para solicitar revisão de categoria clique aqui, ligue para 0800 555 195 ou dirija-se a uma das Lojas de Atendimento.

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Para maiores informações:

Ligue 0800 555 195 para todos os serviços referentes às áreas comercial e operacional.

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